Relaciones con la Comunidad
Hemos desarrollado una metodología de trabajo para conocer y relacionarnos con la comunidad, de manera de detectar los discursos y necesidades que permitan el posicionamiento de nuestros clientes a través de diversas herramientas y líneas de acción.
Instituciones públicas y privadas juegan un importante rol en los sectores geográficos donde operan. Una política de buen vecino e iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) son claves en la relación de las organizaciones modernas con su entorno inmediato.
Por ello, una estrategia de posicionamiento integral no puede desconocer la cultura y trayectoria de las comunidades, las acciones y atributos que valoran, sus expectativas y la percepción que tienen de una organización determinada.
Cómo lo logramos:
- Hacemos un diagnóstico de la percepción que tienen las comunidades cercanas a proyectos o instalaciones de nuestros clientes, lo que nos permite evaluar los factores que determinan adhesión y/o rechazo hacia determinadas iniciativas.
- Construimos lineamientos estratégicos y planes de acción que, en sintonía con la política organizacional, permitan canalizar las demandas de la población, protejan a las organizaciones ante eventuales crisis y sumen al posicionamiento de la imagen deseada.
- Establecemos nuestra base de operación en el lugar de Chile donde sea necesario, con profesionales del área social que trabajan en terreno afianzando los vínculos de nuestros clientes con su entorno.
- Contribuimos a la generación de relaciones con actores locales y alianzas funcionales al cliente y sus proyectos.
- Monitoreamos permanentemente los resultados del trabajo y, de ser necesario, reorientamos las acciones y mensajes.